マイナンバーカードの暗証番号を忘れたり、間違えてロックがかかったらどうすればいいの？暗証番号の再設定方法を解説！

何かと便利なマイナンバーカード。

利用するには暗証番号が必要です。

しかし多くの方は最初に設定したまま忘れてしまっているのではないでしょうか。

残念ながら暗証番号を忘れた場合は必ず役所で再設定をしなければなりません。

今回は少しでも再設定がスムーズにできるよう以下の内容をお伝えします。

マイナンバーカードの暗証番号が分からない、忘れたしまったという方は、ぜひ参考にしてみてください。

マイナンバーカードの暗証番号は4つある

マイナンバーカードの暗証番号は、役所でカードを受け取る際に、ご自身で設定しています。

その暗証番号には、全部で４つの種類があります。

※数字４桁は、全て同じ番号でもOKです。

それぞれの違いを説明します。

１.証明用電子証明書暗証番号

証明用電子証明書とは、

「インターネットで電子文書を作成・送信する際」

に利用するものです。

つまり「この電子文書は、確かに私が作成したものです。」と証明することがきるのです。

そのため、インターネット上から確定申告（e-Tax) ができたり、オンライン申請をすることができます。

暗証番号は６字～１６文字の英数字で、必ず英字と数字を組み合わせる必要があります。

最低6字必要なのでこの中では1番忘れやすい暗証番号です。

２.利用者用電子証明書暗証番号

利用者用電子証明書は、

インターネットやコンビニで行政サービスを利用する際

にログインした人が利用者本人であることを証明するものです。

暗証番号を必要とすることで、本人以外の成りすましを防ぐことができます。

暗証番号は、４桁の数字です。

※マイナポータルとは
政府が運営するオンラインサービスです。 子育てや介護をはじめとする行政手続がワンストップででき行政機関からのお知らせを確認できます。

3.住民基本台帳用暗証番号

住民基本台帳暗証番号は役所の窓口で

カードの住所・氏名等の変更手続き

を行う際に使用します。

暗証番号は４桁の数字です。

4.券面事項入力補助用暗証番号

まず券面事項とは、マイナンバーカードの表面に書かれている情報のことです。

・個人番号（マイナンバー）
・住所
・氏名
・生年月日
・性別

そして券面事項入力補助用暗証番号とは上記のような

基本的な情報を呼び出すために利用

するものです。

たとえば役所で手続きを行うとき、申請者に券面事項入力補助用暗証番号を入力してもらいます。

すると券面事項の情報が瞬時に端末に自動入力されるので、事務手続きの負担を大幅に軽減することができます。

暗証番号は４桁の数字です。

暗証番号の再設定が必要になる場合

マイナンバーカードの暗証番号を再設定しなければならない場面は２つあります。

暗証番号を忘れたとき

暗証番号を忘れた、思い出せないときは再設定をする必要があります。

どうしても役所まで行って再設定したくないという方は一度、暗証番号を書いた用紙を探してみてください。

この用紙はマイナンバーカード発行時に暗証番号の設定で自身の希望する暗証番号を書いた用紙です。

みなさんもらっているので今一度探してみましょう。

3回連続で間違えたとき

マイナンバーカードの暗証番号を求められたとき

連続して３回間違えるとロックされます。

※署名用電子証明書の場合は5回

ロックされてしまうと忘れた場合と同様、役所で再設定の手続きを行う必要があるため入力の際には十分注意しましょう。

暗証番号の再設定方法

暗証番号の再設定は、必ず役所に行く必要があります。

その際に、以下のものが必要です。

上記の書類を持って役所で再設定の手続きを行います。

本人確認書については、あらかじめ住民票のある市町村役場のHPでご確認ください。

市役所の混雑具合にもよりますが手続き自体は、１５分ほどで完了します。

署名用の暗証番号だけはネットから再設定できる

ここまで暗証番号を忘れた、ロックがかかった場合は必ず役所での再設定が必要だと説明してきましたが1つだけ例外があります。

それは署名用電子証明書の暗証番号だけマイナポータルまたはコンビニのキオスク端末から初期化できます。

ただしこれには利用者証明書用暗証番号が必要になるので利用者証明書用暗証番号がわからない場合は役所での再設定が必要です。

参考：署名用パスをコンビニで初期化

暗証番号の変更方法

現在の暗証番号が分かる方は

スマホから暗証番号の変更

を行うこともできます。

変更できる暗証番号は以下の３つです。

変更方法はマイナポータルアプリにログイン後、マイメニューの「パスワード変更」から変更できます。

まとめ

いかかでしたでしょうか。

今回この記事では暗証番号は４種類あり、暗証番号を忘れた場合は

必ず役所で再設定の手続きが必要

であることをお伝えしました。

日常生活でマイナンバーカードを使う機会は多くありませんが、そのたびに暗証番号を忘れていては大変です。

そのためマイナンバーカードをお持ちの方は今一度、暗証番号を確認してみてはいかがでしょうか。

また、これからマイナンバーカードを作成する方は、暗証番号をしっかりメモに残し、大切に保管しておくことをおすすめします。